Stała opieka

Dla kogo

Dla firm, które chcą, żeby po zakończeniu wdrożenia ktoś nadal odpowiadał za to, że wszystko działa i jest bezpieczne. Zabezpieczenia ustawione raz i zostawione same sobie z czasem przestają chronić: pojawiają się nowe luki, zmieniają się pracownicy, zapełniają się dyski.

Stała opieka sprawdza się też w firmach, które mają własnego informatyka i chcą go odciążyć w sprawach serwera, kopii zapasowych i bezpieczeństwa.

Co obejmuje

• Aktualizacje. Instalujemy poprawki systemów i oprogramowania w ustalonych porach, żeby nie przeszkadzać w pracy.
• Monitoring. Wiemy o problemie, zanim zadzwonisz: o kończącym się miejscu na dysku, nieudanej kopii zapasowej czy podejrzanych próbach logowania.
• Kopie zapasowe. Sprawdzamy, czy się wykonują, i regularnie odtwarzamy z nich dane na próbę.
• Okresowy przegląd bezpieczeństwa. Co kwartał sprawdzamy, czy nic się nie rozluźniło: konta, uprawnienia, to, co widać z internetu.
• Aktualizacje modeli AI. Jeśli korzystasz z prywatnego AI, dbamy o to, żeby działało na aktualnych i sprawdzonych modelach.
• Kontakt z konkretną osobą. Piszesz lub dzwonisz do kogoś, kto zna Twoją firmę.

Co otrzymujesz

• stałą, z góry znaną opłatę miesięczną, ustalaną za każdy serwer objęty opieką,
• comiesięczne podsumowanie: co zostało zrobione, co wymagało uwagi i co zalecamy,
• szybki, ustalony czas reakcji na zgłoszenia, zapisany w umowie,
• pewność, że ktoś pilnuje spraw, o których na co dzień nikt w firmie nie myśli.

Jak zacząć

Stałą opiekę możesz zamówić osobno, także dla serwera, którego nie stawialiśmy. Zaczynamy wtedy od przeglądu, żeby wiedzieć, za co bierzemy odpowiedzialność.

Napisz do nas i powiedz, czym mamy się zaopiekować. Przedstawimy zakres i miesięczny koszt.